В Московской области функционируют сервисы, которые информируют жителей о плановых отключениях горячей воды, сообщает пресс-служба Министерства государственного управления, информационных технологий и связи региона. Чтобы не забыть об отключении, можно сделать подписку на адрес. Каждый пользователь может выбрать до пяти адресов для оформления подписки. Первое уведомление поступит за неделю до планового отключения, а второе — за один день.
«В Telegram-боте «Плановые отключения МО» найдется информация о графике отключений горячей воды по вашему адресу и сроках планового обслуживания. Для этого необходимо запустить чат-бот, указать населенный пункт и улицу. Далее в меню следует выбрать номер дома. Цифровой помощник в ответ пришлет сообщение с датами отключений, а также сведениями об управляющей компании и ее контактами» — говорится в сообщении.
Робот Женя отвечает жителям по вопросам ЖКХ Подмосковья 24/7 по номеру 122 доб. 4. Он умеет уточнять график отключения горячей воды, отправлять заявки в диспетчерскую службу, при необходимости соединять с оператором, а также консультировать по управляющим компаниям, счетчикам и платежам.
Кроме того, уточнить график отключения воды можно в приложении «Добродел». Для этого нужно открыть приложение, перейти в «Услуги», выбрать «График отключения горячей воды» и ввести адрес.
Источник: Правительство Московской области
