Операторы-112 напоминают, что при звонке нужно постараться сохранять спокойствие и говорить ясно, сообщает пресс-служба ведомства. «Сообщите оператору: имя и фамилию, информацию о происшествии, адрес места ЧП, наличие угрозы для чьей-то жизни», — говорится в сообщении. Не вешайте трубку, пока оператор будет задавать вам вопросы или скажет «ждите», «оставайтесь на линии».

Будьте готовы отвечать на вопросы оператора детально. В опасной для жизни ситуации, оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования уже отправятся к месту происшествия.

Система-112 Московской области оказывает помощь 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Источник: Правительство Московской области